Administrator
Administratorem danych osobowych jest Jan Bąk, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Little Top Jan Bąk. Kontakt: angielski.littletop@gmail.com. Pełne dane firmy znajdują się w Polityce prywatności. Dane pochodzą od osoby kontaktującej się z Little Top, a w przypadku ucznia także od rodzica lub opiekuna.
Cele, podstawy i okresy przetwarzania
Kontakt i odpowiedź na zapytanie
Dane: imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz informacje niezbędne do rozpoznania potrzeby.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania na żądanie przed zawarciem umowy; w pozostałej korespondencji art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań.
Okres: do zakończenia korespondencji, a następnie przez okres potrzebny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Zawarcie i realizacja umowy
Dane: dane uczestnika lub klienta niezbędne do organizacji i prowadzenia uzgodnionych zajęć albo szkolenia.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy.
Okres: przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres potrzebny do rozliczenia współpracy i ochrony roszczeń.
Rozliczenia i obowiązki prawne
Dane: dane wymagane na dokumentach rozliczeniowych i w dokumentacji związanej z usługą.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.
Okres: przez okres wymagany przez właściwe przepisy prawa.
Bezpieczeństwo strony
Dane: dane techniczne zapisywane w logach serwera, takie jak adres IP, czas żądania, rodzaj przeglądarki i żądany zasób.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa, diagnostyce błędów i ochronie serwisu.
Okres: przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki, zgodnie z ustawieniami dostawcy infrastruktury.
Analityka korzystania ze strony — Google Analytics 4
Dane: identyfikatory cookies i urządzenia, przybliżona lokalizacja, informacje o przeglądarce i urządzeniu, źródło wejścia, odwiedzane podstrony, czas wizyty oraz zdarzenia na stronie. W przypadku ruchu z Unii Europejskiej Google wykorzystuje adres IP do ustalenia przybliżonej lokalizacji, a następnie go odrzuca; nie zapisuje go w danych Analytics.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — dobrowolna zgoda na opcjonalną analitykę. Zapisywanie i odczytywanie statystycznych cookies odbywa się po zgodzie na kategorię „Statystyczne”, zgodnie z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej. GA4 jest wdrożony za pomocą Site Kit by Google.
Okres: cookies _ga i _ga_* — do 2 lat; dane użytkowników i zdarzeń w GA4 — 14 miesięcy. Nowa aktywność nie odnawia okresu przechowywania danych przypisanych do użytkownika. Ustawienie retencji GA4 nie określa czasu dostępności standardowych raportów zbiorczych.
Pomiar skuteczności reklam i połączeń — Google Ads
Dane: identyfikatory reklamowe i pomiarowe, dane techniczne, informacje o reklamie, źródle wejścia, wizycie i konwersji. Przy pomiarze telefonu mogą być przetwarzane czas rozpoczęcia i długość połączenia, informacja o odebraniu oraz — w przypadkach przewidzianych przez usługę — numer osoby dzwoniącej.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — dobrowolna zgoda na opcjonalny pomiar. Marketingowe cookies i podmiana numeru telefonu wymagają zgody na kategorię „Marketingowe”; zapisywanie i odczytywanie cookies podlega art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.
Okres: cookies _gcl_aw i _gcl_au — do 90 dni. Czas przechowywania cookies jest odrębny od dostępności raportów Google Ads: raporty godzinowe, dzienne i tygodniowe są dostępne przez 37 miesięcy, a miesięczne, kwartalne i roczne przez 11 lat.
Po wejściu z reklamy i wyrażeniu zgody numer na stronie może zostać zastąpiony numerem Google przekazującym połączenie do Little Top. Odmowa zgody nie blokuje zwykłego kontaktu telefonicznego.
Zapamiętanie decyzji dotyczącej zgód
Dane: wybrane kategorie i ustawienia zgód zapamiętywane przez wpconsent_preferences oraz potwierdzenie zgody na pomiar telefonu w ltp_phone_consent_v1. Ten drugi plik nie zawiera unikalnego identyfikatora użytkownika.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z obowiązkami dotyczącymi zgody — obsługa i respektowanie decyzji użytkownika. Są to cookies niezbędne do zapamiętania wybranych ustawień; nie służą reklamie.
Okres: wybór w panelu cookies — 30 dni; potwierdzenie zgody na pomiar telefonu — maksymalnie 30 dni, przy czym cofnięcie zgody usuwa to potwierdzenie.
Zgodę można zmienić lub wycofać w „Ustawieniach cookies”, dostępnych także po zamknięciu banera. Cofnięcie zgody na pomiar telefonu może odświeżyć stronę, aby przywrócić zwykły numer.
Odbiorcy i przekazywanie danych
Dane mogą otrzymać w niezbędnym zakresie dostawcy hostingu, infrastruktury, poczty, obsługi IT, księgowości i pomocy prawnej oraz uprawnione organy. W związku z Google Analytics 4 i pomiarem skuteczności reklam Google Ads odbiorcami mogą być Google Ireland Limited oraz podmioty uczestniczące w świadczeniu tych usług Google. Google Search Console służy sprawdzaniu widoczności strony. Little Top nie uruchamia obecnie Meta Pixel.
Ewentualne przekazanie poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie mechanizmu przewidzianego w rozdziale V RODO, np. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych wraz z wymaganymi zabezpieczeniami. W zakresie określonym przez warunki danego narzędzia jego dostawca może działać jako podmiot przetwarzający, odrębny administrator albo współadministrator.
Informacje o przetwarzaniu danych przez Google i zabezpieczeniach transferu znajdują się w zasadach prywatności Google oraz informacjach Google o danych z witryn korzystających z jego usług. W sprawie podstawy transferu i uzyskania informacji o właściwych zabezpieczeniach można także napisać na angielski.littletop@gmail.com.
Prawa osoby, której dane dotyczą
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
- sprostowania danych, jeżeli są nieprawidłowe lub nieaktualne
- usunięcia danych w przypadkach określonych w RODO
- ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych w RODO
- przenoszenia danych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody i w sposób zautomatyzowany
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie w zakresie przetwarzania opartego na zgodzie — bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania
Zakres praw zależy od podstawy i okoliczności przetwarzania. Można także wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Aby skorzystać z praw, napisz na angielski.littletop@gmail.com. W razie potrzeby administrator może poprosić o potwierdzenie tożsamości.
Pozostałe informacje
Podanie danych jest dobrowolne, lecz ich brak może uniemożliwić odpowiedź lub realizację usługi. Zgoda na statystyczne i marketingowe cookies oraz pomiar telefonu jest dobrowolna; odmowa nie ogranicza dostępu do podstawowej treści strony ani kontaktu z Little Top. Google Ads jest połączony z Google Analytics 4 w celu pomiaru skuteczności kampanii. Na obecnym etapie Little Top nie używa list odbiorców ani remarketingu Google Ads i nie uruchamia Meta Pixel. Little Top nie podejmuje na podstawie tych danych zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na osobę.
Tagi Google dostosowują działanie do wyboru zgody. Podstawowy tag może przekazywać ograniczone sygnały bez cookies w ramach Consent Mode; zgoda na podmianę numeru do pomiaru połączeń jest sprawdzana osobno. Szczegóły działania tagów opisuje Polityka prywatności, a wykaz cookies i ich okresy przechowywania — Polityka plików cookies.
W sprawach dotyczących dziecka należy przekazywać tylko informacje niezbędne do wyboru i organizacji zajęć; zwykłym e-mailem ani formularzem nie należy przesyłać danych o zdrowiu, diagnoz ani innych danych szczególnych kategorii. Formularz kontaktowy nie jest obecnie wyświetlany ani aktywny i nie przesyła ani nie zapisuje danych. Informacja zostanie zaktualizowana przed jego uruchomieniem.